自績效增長行動以來,化肥銷售深入分析市場現(xiàn)狀與客戶需求,通過魚骨圖梳理關(guān)鍵卡點,制定詳細行動計劃表,以精準營銷、定制服務(wù)、機制優(yōu)化為核心舉措,從客戶角度出發(fā),聚焦種糧大戶與代理商的痛點,全面提升服務(wù)質(zhì)量與市場競爭力,確保目標高效落地,推動復(fù)合肥銷售實現(xiàn)突破性增長。
在營銷策略方面,化肥銷售組建專項營銷小組,統(tǒng)一策劃“請進來、走出去”活動,重點打造示范田與大戶帶動效應(yīng);定期組織銷售人員進行產(chǎn)品知識、銷售技巧和市場分析等方面培訓(xùn),提升團隊整體素質(zhì),確保其具備獨立開展營銷活動的能力;制定合理的績效考核和激勵機制,充分調(diào)動銷售人員的積極性,開拓市場和提高銷售業(yè)績。同時,通過創(chuàng)建推廣營銷號,運用FAB工具,精準傳遞產(chǎn)品價值,形成線上、線下一體化宣傳矩陣,有效提升品牌影響力與客戶粘性。
在客戶服務(wù)方面,化肥銷售根據(jù)種植品類定制配方,提供“一戶一策”服務(wù),彌補設(shè)備定制化生產(chǎn)短板;制定種糧大戶開發(fā)推進計劃表,按規(guī)模分級維護客戶,確保服務(wù)精準觸達;通過客戶需求導(dǎo)向精準服務(wù),逐步建立“以大戶帶散戶、以口碑促增量”的良性循環(huán)。
在機制優(yōu)化方面,化肥銷售在現(xiàn)有考核基礎(chǔ)上,新增“新市場開發(fā)獎”“種糧大戶拓展專項獎”等獎項,將激勵機制與量價雙增目標深度綁定。同步制定標準化出差流程,強化業(yè)務(wù)人員對大戶開發(fā)的系統(tǒng)化反饋與跟進,重點深耕潛力市場,提升客戶覆蓋密度。
為確保目標高效落地,化肥銷售以年末為時間節(jié)點,將目標分解為季度階段性任務(wù),并通過每周復(fù)盤增長點實施進度,確?!皢栴}不過夜、動作不滯后”。明確客戶需求、全員績效聯(lián)動策略,持續(xù)深化客戶導(dǎo)向的精細化運營,為復(fù)合肥市場開拓注入持久動能。